/* Zeus · tokens do design original (plano de 23/09) */
*,*::before,*::after{box-sizing:border-box}
body{margin:0}
img{max-width:100%}
[hidden]{display:none!important}
:root{
  --bg:#f5f6f3; --surface:#ffffff; --ink:#1b1f1c; --muted:#5a625d; --line:#dfe3dd;
  --accent:#6b3fd4; --accent-ink:#ffffff; --accent-soft:#efe9fc;
  --ok:#1f7a45; --ok-ink:#ffffff; --ok-soft:#e3f3e9; --err:#b3261e; --err-soft:#fbe7e5; --idle:#6b716d;
  --now:#6b3fd4;
  --display:"Bricolage Grotesque",ui-sans-serif,system-ui,sans-serif;
  --body:"Source Sans 3",ui-sans-serif,system-ui,sans-serif;
  --mono:"JetBrains Mono",ui-monospace,Menlo,monospace;
}
@media (prefers-color-scheme:dark){:root:not([data-theme="light"]){
  color-scheme:dark;--bg:#121513;--surface:#1a1e1b;--ink:#e8ece8;--muted:#a3aba6;--line:#2c322e;
  --accent:#a98bff;--accent-ink:#140c2b;--accent-soft:#261d40;--ok:#6fd49a;--ok-ink:#0d2016;--ok-soft:#173222;--err:#ff8a80;--err-soft:#3a1a18;--idle:#8d948f;}}
:root[data-theme="dark"]{
  color-scheme:dark;--bg:#121513;--surface:#1a1e1b;--ink:#e8ece8;--muted:#a3aba6;--line:#2c322e;
  --accent:#a98bff;--accent-ink:#140c2b;--accent-soft:#261d40;--ok:#6fd49a;--ok-ink:#0d2016;--ok-soft:#173222;--err:#ff8a80;--err-soft:#3a1a18;--idle:#8d948f;}

body{background:var(--bg);color:var(--ink);font:17px/1.6 var(--body)}
a{color:var(--accent)}
h1,h2,h3{font-family:var(--display);text-wrap:balance;line-height:1.15;margin:0}
h1{font-size:clamp(32px,6vw,54px);font-weight:700;letter-spacing:-.02em}
h2{font-size:clamp(23px,3.4vw,32px);font-weight:700}
h3{font-size:19px;font-weight:700}
p{margin:0;max-width:68ch}
.eyebrow{font:600 12px/1.2 var(--mono);letter-spacing:.12em;text-transform:uppercase;color:var(--accent);margin:0}
.lede{font-size:20px;color:var(--muted)}
.sub{color:var(--muted)}
.nota{font-size:14px;color:var(--muted)}
code{font:14px var(--mono);background:var(--accent-soft);color:var(--ink);padding:1px 5px;border-radius:4px;word-break:break-all}
.card{background:var(--surface);color:var(--ink);border:1px solid var(--line);border-radius:10px;padding:18px 20px;display:grid;gap:8px;align-content:start}
.card p,.card li{font-size:16px}
.card b{font-family:var(--display)}

/* botões */
.btn{display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;gap:6px;justify-self:start;background:var(--accent);color:var(--accent-ink);font:600 16px var(--body);padding:10px 18px;border-radius:8px;border:0;cursor:pointer;text-decoration:none;min-height:44px}
.btn:hover{filter:brightness(1.08)}
.btn:disabled{opacity:.6;cursor:wait}
.btn.sec{background:var(--surface);color:var(--accent);border:1px solid var(--accent)}
.btn.ok{background:var(--ok);color:var(--ok-ink)}
.btn.falso{cursor:default}
.link{justify-self:start;background:none;border:0;padding:6px 0;color:var(--accent);font:600 15px var(--body);cursor:pointer;text-decoration:underline;min-height:36px}
.link-forte{font-weight:600}
:focus-visible{outline:3px solid var(--accent);outline-offset:2px}

/* chips e cores com sentido: verde feito · roxo automático/IA · cinza inativo · vermelho só erro */
.chip{display:inline-block;font:600 12px/1.3 var(--mono);padding:4px 8px;border-radius:999px;background:var(--bg);color:var(--ink);border:1px solid var(--line)}
.chip.ok{background:var(--ok-soft);color:var(--ok);border-color:var(--ok)}
.chip.ai{background:var(--accent-soft);color:var(--accent);border-color:var(--accent)}
.chip.idle{color:var(--idle)}
.chip.err{background:var(--err-soft);color:var(--err);border-color:var(--err)}
.chips{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px}

/* topo e rodapé */
.topo{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:12px;padding:14px 16px;max-width:1180px;margin:0 auto;flex-wrap:wrap}
.marca{display:inline-flex;align-items:center;gap:8px;text-decoration:none;color:var(--ink);font:800 21px var(--display)}
.marca-suf{font:600 12px var(--mono);letter-spacing:.1em;text-transform:uppercase;color:var(--accent);margin-left:2px}
.topo-nav{display:flex;align-items:center;gap:18px;flex-wrap:wrap}
.topo-nav a:not(.btn){color:var(--ink);text-decoration:none;font-weight:600}
.topo-quem{margin-left:auto;color:var(--muted);font-size:15px}
.rodape{max-width:980px;margin:0 auto;padding:30px 16px 50px;display:flex;justify-content:space-between;gap:12px;flex-wrap:wrap;color:var(--muted);font-size:15px;border-top:1px solid var(--line)}

/* página pública */
.publica .wrap{max-width:980px;margin:0 auto;display:grid;gap:64px;padding:30px 16px 60px}
.publica section{display:grid;gap:18px}
.hero{padding-top:20px}
.hero-acoes{display:flex;align-items:center;gap:22px;flex-wrap:wrap;margin-top:6px}
.mock{display:grid;grid-template-columns:1fr 280px;border:1px solid var(--line);border-radius:12px;overflow:hidden;background:var(--surface)}
.conv{padding:18px;display:grid;gap:12px;align-content:start}
.bubble{border-radius:10px;padding:10px 14px;font-size:15px;max-width:90%;white-space:pre-wrap}
.bubble.me{background:var(--accent);color:var(--accent-ink);justify-self:end}
.bubble.ai{background:var(--bg);color:var(--ink);justify-self:start}
.bubble.erro{background:var(--err-soft);color:var(--ink);border:1px solid var(--err)}
.prop{border:1px solid var(--line);border-radius:10px;padding:14px;display:grid;gap:8px;background:var(--surface);color:var(--ink)}
.prop-t{font:700 17px var(--display)}
.side{border-left:1px solid var(--line);padding:18px;display:grid;gap:10px;align-content:start;background:var(--bg);color:var(--ink)}
.side-t{font:600 12px var(--mono);letter-spacing:.1em;text-transform:uppercase;color:var(--muted)}
.step{display:grid;grid-template-columns:22px 1fr;gap:8px;font-size:14px;align-items:start}
.dot{width:18px;height:18px;border-radius:50%;border:2px solid var(--line);margin-top:3px}
.dot.done{background:var(--ok);border-color:var(--ok)}
.dot.now{border-color:var(--accent);background:var(--accent-soft)}
.dot.ai{background:var(--accent);border-color:var(--accent)}
.flow{display:grid;gap:10px;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(170px,1fr))}
.ramos{display:grid;gap:14px;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(210px,1fr))}
.dois{display:grid;gap:14px;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(280px,1fr))}
.lista{margin:0;padding-left:22px;display:grid;gap:6px}

/* porta (entrar, admin, avisos) */
.porta{display:grid;place-items:start center;min-height:100vh;padding:40px 16px}
.caixa{width:100%;max-width:440px;background:var(--surface);color:var(--ink);border:1px solid var(--line);border-radius:12px;padding:26px 24px;display:grid;gap:14px}
.pilha{display:grid;gap:10px}
label{font-weight:600;font-size:15px}
input,select,textarea{font:17px var(--body);color:var(--ink);background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-radius:8px;padding:10px 12px;width:100%;min-height:44px}
input:focus,select:focus,textarea:focus{border-color:var(--accent);outline:2px solid var(--accent-soft)}
textarea{resize:vertical;min-height:80px}
.aviso-err{background:var(--err-soft);color:var(--ink);border:1px solid var(--err);border-radius:8px;padding:10px 12px;margin:0}
.aviso-ok{background:var(--ok-soft);color:var(--ink);border:1px solid var(--ok);border-radius:8px;padding:10px 12px;margin:0}
.aviso-ai{background:var(--accent-soft);color:var(--ink);border:1px solid var(--accent);border-radius:8px;padding:10px 12px;margin:0}

/* painel do cliente */
.app .topo{border-bottom:1px solid var(--line);max-width:none}
.carregando{padding:40px 16px;text-align:center;color:var(--muted)}
.ap{max-width:1180px;margin:0 auto;display:grid;grid-template-columns:300px 1fr;gap:24px;padding:22px 16px 60px;align-items:start}
.ap-side{display:grid;gap:18px}
.progresso{display:grid;gap:6px}
.barra{height:10px;border-radius:999px;background:var(--line);overflow:hidden}
.barra>i{display:block;height:100%;background:var(--ok);border-radius:999px;transition:width .4s}
.barra.ai>i{background:var(--accent)}
.grupo{display:grid;gap:4px}
.grupo-t{font:600 12px var(--mono);letter-spacing:.1em;text-transform:uppercase;color:var(--muted);margin:4px 0}
.item{display:grid;grid-template-columns:22px 1fr;gap:8px;align-items:start;padding:8px 10px;border-radius:8px;border:1px solid transparent;background:none;text-align:left;font:16px/1.35 var(--body);color:var(--ink);cursor:pointer;width:100%}
.item:hover{background:var(--surface)}
.item.atual{background:var(--surface);border-color:var(--accent)}
.item.trancado{cursor:default;color:var(--idle)}
.item .nota{font-size:13px}
.ap-main{display:grid;gap:18px;min-width:0}
.passo-lista{list-style:none;margin:0;padding:0;display:grid;gap:12px;counter-reset:p}
.passo-lista>li{display:grid;grid-template-columns:32px 1fr;gap:10px;align-items:start;counter-increment:p}
.passo-lista>li::before{content:counter(p);display:grid;place-items:center;width:28px;height:28px;border-radius:50%;background:var(--accent-soft);color:var(--accent);font:700 14px var(--mono)}
.passo-acoes{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px;margin-top:6px}
.copiavel{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px;align-items:center}
.copiavel code{flex:1 1 200px;padding:8px 10px}
.passo-acoes{align-items:center}
.passo-acoes .copiavel code{flex:0 1 auto;font:15px/1.45 var(--body);word-break:normal}
.so-leitor{position:absolute;width:1px;height:1px;opacity:0;overflow:hidden}
.anexo:focus-within label{outline:3px solid var(--accent);outline-offset:2px}
.porque{font-size:16px;color:var(--muted)}
.linha-campo{display:flex;gap:8px;flex-wrap:wrap}
.linha-campo input{flex:1 1 220px}
.msg{min-height:0}
.estado{display:flex;align-items:center;gap:8px;flex-wrap:wrap}
.chatbox{display:grid;gap:10px;max-height:460px;overflow-y:auto;padding:4px}
.chat-form{display:flex;gap:8px;flex-wrap:wrap;align-items:flex-end}
.chat-form textarea{flex:1 1 240px;min-height:52px}
.ajuda{border-top:1px dashed var(--line);padding-top:14px;display:grid;gap:10px}
.ajuda summary{cursor:pointer;font-weight:700;color:var(--accent);min-height:36px;display:flex;align-items:center}
.estrelas{display:flex;gap:6px;flex-wrap:wrap}
.estrela{min-width:48px;min-height:44px;border-radius:8px;border:1px solid var(--line);background:var(--surface);color:var(--ink);font:700 17px var(--body);cursor:pointer}
.estrela.sel,.estrela:hover{border-color:var(--accent);background:var(--accent-soft)}
.anexo{display:flex;align-items:center;gap:8px;flex-wrap:wrap;font-size:15px}
.anexo input[type=file]{min-height:0;padding:6px;font-size:15px}
.feito{border-color:var(--ok)}
.feito h2::after{content:" ✓";color:var(--ok)}

/* painel da Integraction */
.adm .topo{border-bottom:1px solid var(--line);max-width:none}
.adm-main{max-width:1180px;margin:0 auto;padding:22px 16px 60px;display:grid;gap:18px}
.adm-cards{display:grid;gap:14px;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(200px,1fr))}
.adm-cards .k{font:600 12px var(--mono);letter-spacing:.08em;text-transform:uppercase;color:var(--muted)}
.adm-cards .v{font:700 30px/1.1 var(--display)}
.adm-sec h3{margin-top:10px}
.tabela{overflow-x:auto;border:1px solid var(--line);border-radius:10px;background:var(--surface)}
table{border-collapse:collapse;width:100%;min-width:640px;font-size:15px}
th,td{text-align:left;padding:10px 14px;border-bottom:1px solid var(--line);vertical-align:top}
th{font:600 12px var(--mono);letter-spacing:.08em;text-transform:uppercase;color:var(--muted)}
tr:last-child td{border-bottom:0}
.linha-form{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:12px;align-items:flex-end}
.linha-form>div{display:grid;gap:4px;flex:1 1 180px}
.chamado,.cura{border:1px solid var(--line);border-radius:10px;padding:14px;display:grid;gap:8px;background:var(--bg);color:var(--ink)}
.chamado-conv{display:grid;gap:4px;font-size:15px}
.chamado-print{max-height:260px;border:1px solid var(--line);border-radius:8px}
.cura ol{margin:0;padding-left:22px;font-size:15px}

@media (max-width:860px){
  .ap{grid-template-columns:1fr}
}
@media (max-width:720px){
  .mock{grid-template-columns:1fr}
  .side{border-left:0;border-top:1px solid var(--line)}
  .topo-nav a:not(.btn){display:none}
  .card{padding:16px}
}